Roadshow có còn hiệu quả trong thời đại Tiktok? Góc nhìn thực tế từ các thương hiệu lớn

Nếu TikTok có thể tạo hàng triệu lượt xem chỉ sau một đêm, tại sao các thương hiệu lớn vẫn làm Roadshow?

Đây là câu hỏi mà rất nhiều Brand Manager và Marketing Agency đang đặt ra trong những năm gần đây.

TikTok đã thay đổi hoàn toàn cách thương hiệu tiếp cận người tiêu dùng. Chỉ với một video ngắn, một chiến dịch sáng tạo hoặc một KOL phù hợp, thương hiệu có thể tiếp cận hàng triệu người dùng trong thời gian rất ngắn. So với các hình thức marketing truyền thống, nền tảng này mang lại khả năng lan truyền mạnh mẽ, chi phí linh hoạt và hệ thống đo lường gần như theo thời gian thực.

Trong bối cảnh đó, nhiều người bắt đầu đặt dấu hỏi về vai trò của Roadshow.

Liệu việc đưa hàng chục phương tiện ra đường, tổ chức đội ngũ PG/PB, xin giấy phép lưu thông và triển khai chiến dịch ngoài thực địa có còn mang lại hiệu quả tương xứng với ngân sách đầu tư?

Hay Roadshow đang dần trở thành một công cụ lỗi thời trong thời đại digital-first?

Thực tế cho thấy điều ngược lại.

Nếu quan sát các chiến dịch của những thương hiệu lớn trong ngành FMCG, công nghệ, ngân hàng, bất động sản hoặc ô tô, bạn sẽ nhận thấy Roadshow vẫn xuất hiện thường xuyên trong các kế hoạch truyền thông tích hợp (IMC). Không chỉ tại Việt Nam mà trên toàn cầu, các hoạt động marketing trải nghiệm ngoài đời thực vẫn đang được nhiều thương hiệu ưu tiên đầu tư.

Lý do rất đơn giản.

Người tiêu dùng ngày nay không thiếu nội dung để xem. Họ thiếu những trải nghiệm đủ ấn tượng để ghi nhớ.

Một video trên TikTok có thể thu hút sự chú ý trong vài giây. Nhưng một đoàn xe Roadshow xuất hiện giữa trung tâm thành phố, kết hợp cùng hình ảnh thương hiệu nổi bật, âm thanh, hoạt động tương tác và hàng nghìn người chứng kiến trực tiếp lại tạo ra một loại tác động hoàn toàn khác.

Đó là trải nghiệm vật lý.

Đó là sự hiện diện thực tế.

Đó là cảm giác thương hiệu đang hiện hữu ngay trước mắt khách hàng.

Và đây chính là điều mà các nền tảng digital khó có thể thay thế hoàn toàn.

Điều thú vị là cuộc chơi hiện nay không còn là Roadshow hay TikTok.

Các thương hiệu thành công nhất đang sử dụng Roadshow để tạo ra những khoảnh khắc đáng nhớ ngoài đời thực, sau đó tận dụng TikTok và mạng xã hội để khuếch đại những khoảnh khắc đó tới hàng triệu người dùng khác.

Nói cách khác:

TikTok không làm Roadshow biến mất.

TikTok đang khiến Roadshow trở nên giá trị hơn khi được triển khai đúng cách.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng phân tích một cách khách quan:

• TikTok đã thay đổi hành vi người tiêu dùng như thế nào.
• Vì sao nhiều marketer cho rằng Roadshow đang mất dần hiệu quả.
• Những giá trị mà TikTok khó có thể thay thế.
• Cách các thương hiệu kết hợp Roadshow và TikTok để tạo hiệu ứng truyền thông mạnh hơn.
• Khi nào doanh nghiệp nên đầu tư Roadshow trong chiến lược marketing hiện đại.

Nếu bạn đang cân nhắc giữa việc tăng ngân sách cho digital hay đầu tư vào các hoạt động activation ngoài thực địa, những góc nhìn dưới đây sẽ giúp bạn đưa ra quyết định chính xác hơn.

Tìm hiểu thêm:

Roadshow là gì? Cẩm nang tổ chức roadshow hiệu quả

Tham khảo chi phí các hình thức tổ chức roadshow hiện nay

Khám phá các dự án chạy roadshow nổi bật từ Phoenix OOH

TikTok đã thay đổi cuộc chơi marketing như thế nào?

Không thể phủ nhận rằng TikTok là một trong những nền tảng có sức ảnh hưởng lớn nhất đến ngành marketing trong vòng 5 năm trở lại đây.

Nếu trước đây các thương hiệu phải đầu tư ngân sách lớn cho TVC, báo chí hoặc quảng cáo ngoài trời để tiếp cận số đông, thì giờ đây chỉ một video ngắn với ý tưởng đủ hấp dẫn cũng có thể tạo ra hàng triệu lượt xem trong thời gian rất ngắn.

Sự thay đổi này không chỉ đến từ công nghệ.

Nó đến từ sự thay đổi trong hành vi người tiêu dùng.

Người dùng đang dành nhiều thời gian hơn cho nội dung ngắn

Thế hệ người tiêu dùng hiện nay, đặc biệt là Gen Z và Millennials, có xu hướng tiếp nhận thông tin thông qua video ngắn thay vì các định dạng truyền thống.

Họ lướt nhanh.

Họ quyết định rất nhanh liệu một nội dung có đáng xem hay không.

Và họ liên tục bị cạnh tranh sự chú ý bởi hàng trăm nội dung khác xuất hiện trên cùng một màn hình.

Điều này khiến các thương hiệu buộc phải thay đổi cách truyền tải thông điệp.

Thay vì nói nhiều hơn, họ phải nói ngắn hơn.

Thay vì giải thích dài dòng, họ phải tạo sự chú ý trong vài giây đầu tiên.

TikTok trở thành môi trường lý tưởng cho cách tiếp cận này.

Digital Marketing ngày càng dễ đo lường

Một trong những lý do khiến TikTok và các nền tảng digital khác được các marketer yêu thích là khả năng đo lường.

Với một chiến dịch quảng cáo, thương hiệu có thể biết:

• Có bao nhiêu người xem.
• Bao nhiêu lượt nhấp.
• Bao nhiêu người điền form.
• Bao nhiêu đơn hàng được tạo ra.
• Chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng là bao nhiêu.

Những dữ liệu này giúp Brand Manager dễ dàng giải trình ngân sách và tối ưu hiệu quả chiến dịch.

Đó cũng là lý do trong nhiều năm qua, ngân sách marketing liên tục dịch chuyển sang các kênh digital.

Khi mọi thứ đều có thể đo lường bằng dashboard, các hoạt động marketing ngoài đời thực thường bị đặt dấu hỏi về hiệu quả.

Roadshow là một trong những ví dụ điển hình.

Nhiều người cho rằng nếu không thể đếm chính xác số đơn hàng được tạo ra, thì Roadshow không còn phù hợp với tư duy marketing hiện đại.

Tuy nhiên, đây lại là cách nhìn khá phiến diện.

Sự thật là người tiêu dùng đang bị “bội thực nội dung”

Càng nhiều thương hiệu đổ ngân sách vào digital, mức độ cạnh tranh càng trở nên khốc liệt.

Người dùng hiện nay tiếp xúc với hàng nghìn thông điệp quảng cáo mỗi ngày.

Video nối tiếp video.

Quảng cáo nối tiếp quảng cáo.

Nội dung xuất hiện liên tục trên mọi nền tảng.

Kết quả là khả năng ghi nhớ thương hiệu ngày càng giảm.

Không ít chiến dịch đạt hàng triệu lượt xem nhưng mức độ nhận diện thương hiệu lại thấp hơn kỳ vọng.

Người xem nhớ nội dung.

Nhưng không nhớ thương hiệu.

Người xem nhớ người sáng tạo nội dung.

Nhưng quên mất sản phẩm đang được quảng bá.

Đây là một trong những thách thức lớn nhất của marketing trong thời đại attention economy.

Khi mọi thứ đều cạnh tranh bằng sự chú ý, việc tạo ra một trải nghiệm thực sự đáng nhớ trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.

Reach không đồng nghĩa với tác động

Một video đạt 5 triệu lượt xem nghe có vẻ rất ấn tượng.

Nhưng câu hỏi quan trọng hơn là:

Có bao nhiêu người thực sự ghi nhớ thương hiệu sau khi xem?

Có bao nhiêu người cảm thấy tin tưởng hơn?

Có bao nhiêu người sẵn sàng hành động?

Trong nhiều trường hợp, các chỉ số digital phản ánh mức độ tiếp cận nhưng chưa chắc phản ánh chiều sâu tác động.

Đó là lý do các thương hiệu lớn hiếm khi chỉ dựa vào một kênh truyền thông duy nhất.

Họ hiểu rằng marketing không chỉ là thu hút sự chú ý.

Marketing còn là xây dựng niềm tin, tạo trải nghiệm và củng cố nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

Sự trở lại của marketing trải nghiệm

Một xu hướng đáng chú ý trong vài năm gần đây là sự gia tăng đầu tư vào các hoạt động experiential marketing và activation.

Sau nhiều năm tập trung vào digital, nhiều thương hiệu nhận ra rằng người tiêu dùng vẫn khao khát những tương tác thực tế.

Họ muốn được chạm vào sản phẩm.

Muốn trải nghiệm thương hiệu ngoài đời thực.

Muốn trở thành một phần của sự kiện thay vì chỉ là người xem trên màn hình.

Đó là lý do ngày càng nhiều chiến dịch kết hợp giữa online và offline.

Một hoạt động diễn ra trên đường phố có thể trở thành nội dung trên TikTok.

Một trải nghiệm tại sự kiện có thể được hàng nghìn người chia sẻ trên mạng xã hội.

Một Roadshow ấn tượng có thể tạo ra lượng nội dung lan truyền vượt xa phạm vi của chính hoạt động đó.

Điều này dẫn đến một thay đổi quan trọng trong tư duy marketing hiện đại:

Câu hỏi không còn là “Roadshow hay TikTok?”

Mà là:

“Làm thế nào để Roadshow và TikTok hỗ trợ lẫn nhau nhằm tạo ra hiệu quả truyền thông lớn nhất?”

Đó cũng chính là lý do nhiều thương hiệu vẫn tiếp tục đầu tư vào Roadshow, ngay cả trong thời đại mà digital đang thống trị ngân sách marketing.

Vậy roadshow có đang mất dần hiệu quả?

Nếu nhìn vào tốc độ phát triển của TikTok, AI, Influencer Marketing và các nền tảng quảng cáo số, không khó để hiểu vì sao nhiều người cho rằng Roadshow đang dần trở thành một công cụ truyền thông lỗi thời.

Quan điểm này thường xuất phát từ ba lập luận phổ biến:

• Roadshow có chi phí cao hơn digital.
• Khó đo lường hiệu quả trực tiếp.
• Khả năng tiếp cận không thể so sánh với mạng xã hội.

Nghe có vẻ hợp lý.

Nhưng vấn đề nằm ở chỗ: rất nhiều marketer đang đánh giá Roadshow bằng những tiêu chí vốn không phải là mục tiêu cốt lõi của Roadshow.

Đó giống như việc so sánh một showroom trải nghiệm với một website thương mại điện tử rồi kết luận showroom không hiệu quả vì tạo ra ít đơn hàng hơn.

Mỗi công cụ marketing được sinh ra để giải quyết một bài toán khác nhau.

Và khi hiểu đúng vai trò của Roadshow, bạn sẽ nhận ra lý do vì sao hình thức này vẫn xuất hiện trong kế hoạch truyền thông của nhiều thương hiệu lớn.

Hiểu lầm số 1: Roadshow chỉ đơn thuần là chạy xe ngoài đường

Đây là quan niệm khiến nhiều doanh nghiệp đánh giá thấp Roadshow.

Trên thực tế, Roadshow hiện đại không chỉ là đoàn xe di chuyển qua các tuyến phố.

Đó là một hoạt động activation ngoài thực địa được thiết kế để tạo sự hiện diện thương hiệu ở quy mô lớn.

Khi được triển khai đúng cách, Roadshow có thể:

• Tạo sự chú ý tại các khu vực trọng điểm.
• Gia tăng độ phủ nhận diện trong thời gian ngắn.
• Kích hoạt thảo luận trên mạng xã hội.
• Hỗ trợ chiến dịch ra mắt sản phẩm.
• Dẫn dắt khách hàng đến điểm bán hoặc sự kiện.

Nói cách khác, Roadshow không phải là mục tiêu.

Roadshow là phương tiện để thương hiệu tạo ra một khoảnh khắc truyền thông đáng nhớ.

Hiểu lầm số 2: Roadshow không đo lường được

Đây có lẽ là lý do lớn nhất khiến nhiều marketer e ngại.

Trong thời đại dashboard và performance marketing, mọi người đều quen với việc theo dõi:

• CPC
• CPM
• CTR
• CPL
• CPA
• ROAS

Trong khi đó, hiệu quả của Roadshow thường không thể hiện ngay trên một bảng báo cáo đơn giản.

Tuy nhiên, điều đó không đồng nghĩa với việc Roadshow không thể đo lường.

Ngày nay, các chiến dịch Roadshow hoàn toàn có thể tích hợp:

• QR Code dẫn về landing page.
• Mã ưu đãi riêng theo khu vực.
• Mini game tương tác.
• Check-in nhận quà.
• Social listening.
• Tracking hashtag chiến dịch.
• Theo dõi lượt tìm kiếm thương hiệu sau chiến dịch.

Một Brand Manager giỏi không chỉ đo lường doanh số tức thời.

Họ còn đánh giá tác động đến:

• Brand Awareness
• Brand Recall
• Share of Voice
• Search Volume
• Customer Engagement

Đây mới là những chỉ số phản ánh đúng giá trị của một hoạt động xây dựng thương hiệu.

Hiểu lầm số 3: TikTok có thể thay thế hoàn toàn Roadshow

Đây là nhận định xuất hiện ngày càng nhiều trong các cuộc thảo luận marketing.

Nhưng thực tế cho thấy TikTok và Roadshow đang giải quyết hai tầng nhu cầu hoàn toàn khác nhau.

TikTok giúp thương hiệu:

• Tiếp cận nhanh.
• Lan truyền mạnh.
• Tối ưu chi phí truyền thông.

Trong khi đó, Roadshow giúp thương hiệu:

• Hiện diện trong không gian thực.
• Tạo cảm nhận về quy mô.
• Xây dựng độ tin cậy.
• Gia tăng mức độ ghi nhớ.

Hãy thử tưởng tượng một thương hiệu xe điện mới ra mắt thị trường.

Nếu chỉ xuất hiện trên TikTok, người dùng có thể xem video và lướt qua sau vài giây.

Nhưng khi họ nhìn thấy hàng chục chiếc xe mang nhận diện thương hiệu đồng loạt xuất hiện trên những tuyến đường trung tâm, cảm nhận sẽ hoàn toàn khác.

Thương hiệu trở nên hữu hình.

Lớn hơn.

Đáng tin cậy hơn.

Và quan trọng nhất, khó bị quên hơn.

Vấn đề không nằm ở Roadshow

Vấn đề nằm ở cách triển khai

Trong nhiều trường hợp, doanh nghiệp kết luận Roadshow không hiệu quả vì chiến dịch được thực hiện theo tư duy cũ.

Một số lỗi phổ biến bao gồm:

Chạy theo hình thức

Nhiều chiến dịch chỉ tập trung vào số lượng phương tiện mà thiếu ý tưởng sáng tạo.

Kết quả là đoàn xe xuất hiện trên đường nhưng không để lại bất kỳ dấu ấn nào.

Không tích hợp với Digital

Roadshow diễn ra ngoài đời thực.

Digital diễn ra trên môi trường trực tuyến.

Khi hai hoạt động này vận hành tách biệt, thương hiệu đang tự giới hạn hiệu quả truyền thông của mình.

Thiếu mục tiêu cụ thể

Một số doanh nghiệp triển khai Roadshow đơn giản vì “đối thủ cũng làm”.

Nhưng lại không xác định rõ:

• Muốn tăng nhận diện?
• Muốn hỗ trợ khai trương?
• Muốn thúc đẩy điểm bán?
• Muốn tạo nội dung cho social media?

Khi mục tiêu không rõ ràng, việc đánh giá hiệu quả cũng trở nên mơ hồ.

Vai trò mới của Roadshow trong chiến lược IMC hiện đại

Nếu trước đây Roadshow được xem là một hoạt động độc lập, thì ngày nay nó đóng vai trò như một mắt xích trong hệ sinh thái truyền thông tích hợp.

Roadshow không cạnh tranh với TikTok.

Roadshow tạo ra chất liệu để TikTok khai thác.

Roadshow không thay thế quảng cáo số.

Roadshow giúp quảng cáo số trở nên thuyết phục hơn.

Roadshow không phải là kênh tạo chuyển đổi cuối cùng.

Roadshow là công cụ giúp thương hiệu được chú ý, được ghi nhớ và được nhắc đến nhiều hơn.

Đó là lý do các thương hiệu lớn thường không đặt câu hỏi:

“Roadshow có hiệu quả không?”

Thay vào đó, họ hỏi:

“Làm thế nào để Roadshow tạo ra nhiều tác động truyền thông nhất?”

Sự khác biệt giữa hai câu hỏi này chính là sự khác biệt giữa tư duy chiến thuật và tư duy chiến lược.

Và đó cũng là lý do Roadshow vẫn tiếp tục tồn tại, thậm chí ngày càng có giá trị hơn trong bối cảnh người tiêu dùng đang bị bủa vây bởi hàng nghìn nội dung số mỗi ngày.

Xem thêm:

Roadshow xe máy là gì? Toàn tập về hình thức quảng cáo đột phá

Roadshow xe tải là gì? Hình thức, ưu nhược điểm, quy trình tổ chức

Roadshow xe 45 chỗ là gì? Tất tần tật về “sân khấu di động” đẳng cấp

Roadshow bus 2 tầng là gì? Ưu điểm, chi phí và kinh nghiệm triển khai

Những giá trị Tiktok khó có thể thay thế roadshow

Sẽ là sai lầm nếu đánh giá Roadshow bằng cùng một hệ quy chiếu với TikTok.

Một nền tảng được thiết kế để tối ưu khả năng lan truyền nội dung.

Một hình thức được thiết kế để tạo ra sự hiện diện vật lý của thương hiệu trong đời thực.

Chúng phục vụ những mục tiêu khác nhau.

Và chính sự khác biệt đó khiến Roadshow vẫn giữ vai trò quan trọng trong nhiều chiến dịch marketing hiện đại.

1. Hiện diện vật lý: Khi thương hiệu bước ra khỏi màn hình

Trong môi trường digital, khách hàng nhìn thấy thương hiệu thông qua một màn hình.

Họ xem quảng cáo.

Họ lướt qua video.

Họ tiếp nhận thông điệp trong vài giây rồi chuyển sang nội dung khác.

Nhưng ngoài đời thực, trải nghiệm hoàn toàn khác.

Khi một đoàn xe Roadshow xuất hiện trên các tuyến đường trọng điểm với hình ảnh đồng bộ, màu sắc nổi bật và quy mô đủ lớn, thương hiệu không còn là một nội dung trên màn hình.

Thương hiệu trở thành một phần của không gian đô thị.

Sự hiện diện này tạo ra cảm giác rất khó mô phỏng bằng quảng cáo số.

Người tiêu dùng có thể quên một banner online sau vài phút.

Nhưng họ thường ghi nhớ tốt hơn những gì họ nhìn thấy trực tiếp trong môi trường thực tế.

Đặc biệt với các ngành hàng cần xây dựng uy tín như:

• Ngân hàng
• Bất động sản
• Ô tô
• Công nghệ
• Bảo hiểm

Sự hiện diện vật lý mang lại cảm giác về quy mô và năng lực mà digital khó truyền tải trọn vẹn.

2. Hiệu ứng đám đông và Social Proof

Con người có xu hướng chú ý đến những gì người khác đang chú ý.

Đó là nguyên lý tâm lý học đứng sau hiệu ứng đám đông.

Khi một đoàn Roadshow xuất hiện trên tuyến phố đông đúc, phản ứng thường thấy là:

• Người đi đường quay lại nhìn.
• Người dân chụp ảnh.
• Người tham gia giao thông bàn tán.
• Người dùng đăng tải lên mạng xã hội.

Điều này tạo ra một dạng social proof tự nhiên.

Khách hàng bắt đầu cảm nhận:

“Nếu thương hiệu này xuất hiện ở quy mô lớn như vậy, chắc hẳn họ là một doanh nghiệp đáng chú ý.”

Trong nhiều trường hợp, chính quy mô triển khai đã trở thành một phần của thông điệp truyền thông.

Đây là lý do các chiến dịch ra mắt sản phẩm, khai trương dự án bất động sản hoặc activation thương hiệu thường lựa chọn Roadshow như một công cụ tạo hiệu ứng ban đầu.

3. Gia tăng độ tin cậy thương hiệu

Một trong những thách thức lớn nhất của marketing hiện đại là niềm tin.

Người tiêu dùng ngày càng cảnh giác với quảng cáo.

Họ biết nội dung trên mạng xã hội có thể được chỉnh sửa.

Họ hiểu lượt xem có thể được mua.

Họ nhận thức được rằng bất kỳ thương hiệu nào cũng có thể chạy quảng cáo.

Nhưng khi một thương hiệu xuất hiện công khai ngoài đời thực với sự đầu tư bài bản, tâm lý tiếp nhận lại khác.

Roadshow vô tình gửi đi một thông điệp mạnh mẽ:

“Chúng tôi đủ nghiêm túc để xuất hiện trước công chúng.”

Đối với nhiều ngành hàng, đây là yếu tố quan trọng trong quá trình xây dựng nhận diện dài hạn.

Brand equity không chỉ được tạo nên từ nội dung.

Nó còn được xây dựng từ những tín hiệu mà khách hàng cảm nhận được về quy mô, mức độ đầu tư và sự hiện diện của thương hiệu.

4. Kích hoạt nhận diện tại điểm bán

Một trong những ứng dụng hiệu quả nhất của Roadshow là hỗ trợ hệ thống phân phối và điểm bán.

Hãy tưởng tượng một thương hiệu đồ uống vừa tung sản phẩm mới.

Người tiêu dùng có thể đã xem quảng cáo trên TikTok.

Nhưng khi họ tiếp tục nhìn thấy thương hiệu xuất hiện trên đường đi làm, gần siêu thị hoặc khu vực mua sắm, mức độ ghi nhớ sẽ được củng cố.

Marketing gọi đây là hiệu ứng tiếp xúc lặp lại.

Khách hàng càng nhìn thấy thương hiệu nhiều lần trong các bối cảnh khác nhau, khả năng ghi nhớ và lựa chọn càng tăng lên.

Đó là lý do Roadshow thường được sử dụng như một công cụ hỗ trợ:

• Ra mắt sản phẩm mới.
• Tăng độ phủ chiến dịch.
• Kéo lưu lượng đến điểm bán.
• Hỗ trợ activation tại khu vực mục tiêu.

Trong trường hợp này, Roadshow không hoạt động độc lập.

Nó đóng vai trò kết nối giữa nhận diện thương hiệu và hành vi mua hàng thực tế.

5. Tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu

Đây có lẽ là giá trị quan trọng nhất.

Trong marketing, được nhìn thấy chưa chắc đã được nhớ đến.

Một video có thể đạt hàng triệu lượt xem.

Nhưng sau vài ngày, khách hàng có thể không còn nhớ tên thương hiệu.

Ngược lại, một trải nghiệm trực tiếp thường để lại dấu ấn mạnh hơn trong trí nhớ.

Khi người tiêu dùng:

• Nhìn thấy đoàn xe ngoài đời thực.
• Nghe âm thanh chiến dịch.
• Quan sát phản ứng của đám đông.
• Chụp ảnh hoặc quay video.

Nhiều giác quan được kích hoạt cùng lúc.

Điều này giúp tăng khả năng ghi nhớ so với việc chỉ tiếp nhận thông tin qua màn hình.

Đó là lý do các thương hiệu lớn không chỉ đầu tư vào việc tạo reach.

Họ đầu tư vào việc tạo memory.

Bởi cuối cùng, thương hiệu được lựa chọn không phải là thương hiệu xuất hiện nhiều nhất.

Mà là thương hiệu được nhớ đến đầu tiên khi khách hàng phát sinh nhu cầu.

Roadshow không cạnh tranh với TikTok

Sau tất cả, câu hỏi “Roadshow hay TikTok?” có lẽ không còn phù hợp với bối cảnh marketing hiện đại.

TikTok giúp thương hiệu thu hút sự chú ý.

Roadshow giúp thương hiệu tạo sự hiện diện.

TikTok giúp nội dung lan truyền.

Roadshow giúp nội dung có thứ để lan truyền.

TikTok tạo reach.

Roadshow tạo trải nghiệm.

Khi được kết hợp trong cùng một chiến lược truyền thông tích hợp, hai công cụ này không loại trừ lẫn nhau mà bổ trợ cho nhau.

Và đó cũng là lý do những thương hiệu dẫn đầu thị trường thường không lựa chọn giữa online và offline.

Họ lựa chọn cách kết nối cả hai để tạo ra tác động lớn hơn bất kỳ kênh đơn lẻ nào có thể mang lại.

Roadshow và TikTok: Công thức tạo hiệu ứng truyền thông gấp nhiều lần

Nếu có một sai lầm mà nhiều doanh nghiệp vẫn mắc phải khi triển khai Roadshow, thì đó là xem Roadshow như một hoạt động độc lập.

Chiến dịch diễn ra.

Đoàn xe di chuyển.

Kết thúc.

Và toàn bộ giá trị truyền thông cũng kết thúc theo.

Trong khi đó, những thương hiệu đang dẫn đầu thị trường lại nhìn Roadshow theo một cách hoàn toàn khác.

Họ không xem Roadshow là điểm kết thúc.

Họ xem Roadshow là điểm khởi đầu cho một chuỗi nội dung có khả năng lan truyền trên nhiều nền tảng.

Đây chính là lý do Roadshow không những không bị TikTok thay thế, mà còn trở nên giá trị hơn trong thời đại TikTok.

Tư duy mới: Roadshow là nguồn nguyên liệu tạo nội dung

Thay vì đặt câu hỏi:

“Roadshow tiếp cận được bao nhiêu người trên đường phố?”

Các Brand Manager hiện đại thường hỏi:

“Roadshow có thể tạo ra bao nhiêu nội dung để tiếp cận hàng triệu người trên môi trường số?”

Khi nhìn theo hướng này, giá trị của Roadshow thay đổi hoàn toàn.

Một chiến dịch kéo dài vài giờ có thể tạo ra:

• Video TikTok ngắn.
• Reel trên Facebook và Instagram.
• Hình ảnh PR.
• Nội dung cho fanpage.
• Bài viết báo chí.
• Nội dung KOL/KOC.
• Case study nội bộ.
• Tư liệu truyền thông cho các chiến dịch tiếp theo.

Nói cách khác, Roadshow không chỉ tạo ra lượt tiếp cận trực tiếp.

Nó tạo ra một “content engine” phục vụ cho toàn bộ hệ sinh thái truyền thông của thương hiệu.

Framework 3 bước kết hợp roadshow và TikTok

Các chiến dịch thành công thường được triển khai theo mô hình gồm ba giai đoạn.

Giai đoạn 1: Teasing trước chiến dịch

Mục tiêu là tạo sự tò mò.

Thương hiệu có thể:

• Đăng tải hình ảnh chuẩn bị.
• Hé lộ tuyến đường.
• Công bố thời gian diễn ra.
• Hợp tác với KOL hoặc creator để tạo kỳ vọng.

Ở giai đoạn này, TikTok đóng vai trò kích thích sự chú ý ban đầu.

Giai đoạn 2: Khuếch đại trong khi roadshow diễn ra

Đây là thời điểm tạo ra lượng nội dung lớn nhất.

Đội ngũ truyền thông có thể ghi lại:

• Hình ảnh đoàn xe trên các tuyến phố đông người.
• Phản ứng của người đi đường.
• Hoạt động tương tác tại điểm dừng.
• Khoảnh khắc check-in.
• Nội dung từ KOL và người tham gia.

Những nội dung này thường mang tính chân thực cao vì được ghi nhận trực tiếp từ hiện trường.

Đây cũng là loại nội dung mà người dùng mạng xã hội có xu hướng tương tác tốt hơn so với quảng cáo được dàn dựng quá mức.

Giai đoạn 3: Tái sử dụng nội dung sau chiến dịch

Rất nhiều doanh nghiệp bỏ lỡ giai đoạn này.

Sau khi Roadshow kết thúc, thương hiệu vẫn có thể tiếp tục khai thác:

• Highlight video.
• Behind the scenes.
• Case study chiến dịch.
• Hình ảnh recap.
• Phỏng vấn người tham gia.
• Nội dung tổng kết hiệu quả.

Điều này giúp kéo dài vòng đời truyền thông của chiến dịch thêm nhiều tuần hoặc thậm chí nhiều tháng.

Khi nào doanh nghiệp nên triển khai roadshow?

Roadshow không phải giải pháp phù hợp cho mọi mục tiêu marketing.

Tuy nhiên, đây là một công cụ đặc biệt hiệu quả khi doanh nghiệp muốn:

• Ra mắt sản phẩm mới.
• Khai trương điểm bán.
• Giới thiệu dự án bất động sản.
• Kích hoạt thương hiệu tại thị trường mới.
• Gia tăng độ phủ nhận diện trong thời gian ngắn.
• Hỗ trợ chiến dịch OOH quy mô lớn.
• Tạo nội dung cho social media và PR.

Trong những trường hợp này, Roadshow đóng vai trò như một chất xúc tác giúp toàn bộ chiến dịch truyền thông đạt hiệu quả cao hơn.

Roadshow không mất đi, chỉ thay đổi vai trò trong thời đại Tiktok

TikTok đã thay đổi cách thương hiệu tiếp cận khách hàng.

Nhưng TikTok không làm biến mất nhu cầu về trải nghiệm thực tế.

Ngược lại, khi người tiêu dùng ngày càng bị bủa vây bởi nội dung số, những trải nghiệm diễn ra ngoài đời thực lại càng có giá trị.

Roadshow ngày nay không còn đơn thuần là một hoạt động quảng bá trên đường phố.

Nó là công cụ tạo trải nghiệm.

Là chất liệu để sản xuất nội dung.

Là điểm chạm giúp thương hiệu bước ra khỏi màn hình và xuất hiện trong đời sống thực của khách hàng.

Vì vậy, câu hỏi đúng không phải là:

“Roadshow có còn hiệu quả trong thời đại TikTok không?”

Mà là:

“Doanh nghiệp của bạn đang tận dụng Roadshow như thế nào để tạo ra nhiều giá trị hơn từ TikTok và các kênh truyền thông khác?”

Kết luận

Trong một thế giới nơi mọi thương hiệu đều cạnh tranh để giành lấy sự chú ý, chỉ xuất hiện trên màn hình là chưa đủ.

Khách hàng cần nhìn thấy thương hiệu.

Trải nghiệm thương hiệu.

Và ghi nhớ thương hiệu.

Đó là lý do Roadshow vẫn giữ vai trò quan trọng trong nhiều chiến dịch marketing hiện đại.

Không phải vì nó thay thế digital.

Mà vì nó giúp digital trở nên mạnh hơn.

Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm một giải pháp Roadshow không chỉ tạo độ phủ ngoài đường phố mà còn được thiết kế để khuếch đại trên TikTok, Facebook, PR và các kênh truyền thông khác, việc xây dựng chiến lược triển khai ngay từ đầu sẽ quyết định phần lớn hiệu quả chiến dịch.

Hãy để đội ngũ chuyên gia của Phoenix đồng hành cùng bạn trong việc thiết kế và triển khai các chiến dịch Roadshow phù hợp với mục tiêu thương hiệu, ngân sách và kế hoạch truyền thông tổng thể.

Liên hệ Phoenix để được tư vấn giải pháp Roadshow và Activation tối ưu cho chiến dịch tiếp theo của bạn.

Xem thêm:

Roadshow activation là gì? Bí quyết tạo chiến dịch bùng nổ

Quy trình tổ chức chạy roadshow chuyên nghiệp từ A- Z

Hướng dẫn chi tiết A-Z cách xây dựng kịch bản chạy roadshow hiệu quả

7 Sai lầm khi tổ chức roadshow khiến doanh nghiệp chạy không hiệu quả

Tổ chức chạy roadshow có phải xin phép không?

Làm thế nào để đo lường hiệu quả của một chiến dịch Roadshow?