7 lầm tưởng phổ biến nhất của các Giám đốc Marketing về OOH truyền thống

Cuộc chiến giành sự chú ý trên không gian mạng ngày càng trở nên khốc liệt, đẩy chi phí quảng cáo trực tuyến (Digital Ads) lên đỉnh điểm do sự cạnh tranh gay gắt về giá thầu. Hơn thế nữa, người tiêu dùng ngày nay đang dần mệt mỏi với “bão” thông tin rác và chủ động sử dụng các trình duyệt chặn quảng cáo một cách triệt để.

Giữa bối cảnh đầy thách thức đó, nhiều CMO vẫn mang định kiến cho rằng các kênh quảng cáo vật lý đã lỗi thời và không còn mang lại giá trị. Tuy nhiên, để tối ưu hóa ngân sách và bứt phá doanh thu, việc giải mã 7 lầm tưởng phổ biến nhất của các Giám đốc Marketing về OOH truyền thống chính là bước đi chiến lược đầu tiên. Hãy cùng nhìn sâu vào các dữ liệu thực tế để xem liệu chúng ta có đang vô tình bỏ lỡ một “mỏ vàng” truyền thông hay không.

Bức tranh toàn cảnh về quảng cáo ngoài trời trong kỷ nguyên số

Trái với quan niệm cho rằng OOH (Out-of-Home) đang chìm dần vào quên lãng, ngành công nghiệp này thực chất lại đang trải qua một cuộc cách mạng phục hưng cực kỳ mạnh mẽ. Với sự hậu thuẫn của trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data), quảng cáo ngoài trời không còn giới hạn ở những tấm bạt vô tri vô giác bên lề đường.

Nó đã chuyển mình, len lỏi tự nhiên vào nhịp sống hối hả của đô thị và đồng hành cùng khách hàng trên từng điểm chạm. Để hiểu rõ sự tiến hóa này, hãy cùng xem xét sự khác biệt nền tảng giữa OOH truyền thống và phiên bản kỹ thuật số của nó qua bảng dưới đây:

Giải mã 7 lầm tưởng phổ biến nhất của các Giám đốc Marketing về OOH truyền thống

Đã đến lúc chúng ta gạt bỏ những định kiến cũ kỹ và nhìn nhận lại sức mạnh thực sự của kênh truyền thông đại chúng này bằng dữ liệu khoa học.

Lầm tưởng 1 – OOH đã “hết thời” trước làn sóng Digital

Nhiều người tin rằng khi mọi người đều cắm mặt vào smartphone, biển bảng vật lý sẽ trở nên tàng hình. Sự thật là OOH không hề chết đi; nó đang tiến hóa để trở thành DOOH (Digital Out-of-Home).

Việc kết hợp giữa màn hình kỹ thuật số rực rỡ và không gian thực tế giúp quảng cáo mang lại một trải nghiệm thị giác sống động, linh hoạt thay đổi thông điệp theo thời gian thực. Đặc biệt, giữa một thế giới trực tuyến đầy rẫy nút “Skip Ad” (bỏ qua quảng cáo), quảng cáo ngoài trời sở hữu sức mạnh “cưỡng chế” sự chú ý một cách hoàn toàn tự nhiên và không thể bị che khuất.

Lầm tưởng 2 – Chi phí quảng cáo OOH luôn nằm ngoài tầm với

Sự thật về chỉ số CPM và khả năng tối ưu ngân sách

Mỗi khi nhắc đến OOH, nhiều nhà quản lý thường mường tượng ngay đến những bản hợp đồng trị giá hàng tỷ đồng cho một vị trí đắc địa tại ngã tư trung tâm.

Thế nhưng, chi phí quảng cáo OOH thực tế lại vô cùng tối ưu nếu chúng ta phân tích trên độ phủ đại chúng. Các nghiên cứu cho thấy OOH cung cấp mức CPM (Cost Per Mille – chi phí cho 1000 lượt hiển thị) thấp nhất so với hầu hết các phương tiện truyền thông truyền thống khác, trung bình chỉ dao động ở mức 5 USD. Thêm vào đó, với công nghệ hiện đại, bạn hoàn toàn có thể mua quảng cáo theo lượt hiển thị hoặc chọn phát sóng vào các khung giờ nhất định để kiểm soát dòng tiền vô cùng hiệu quả.

Lầm tưởng 3 – OOH là một “hộp đen” không thể đo lường

Ứng dụng dữ liệu vị trí di động và công nghệ nhận diện

Đây có lẽ là định kiến dai dẳng nhất, khiến khả năng đo lường OOH thường bị các nhà tiếp thị hạ thấp. Bước sang thập kỷ mới, dữ liệu vị trí di động đã cho phép các thương hiệu đối chiếu ẩn danh những thiết bị đi qua khu vực quảng cáo với tỷ lệ ghé thăm cửa hàng thực tế.

Cơ chế AI Camera đánh giá lưu lượng người xem

“OOH là phương tiện duy nhất có khả năng cung cấp các phép đo chính xác dựa trên lượt hiển thị thực tế đã được xem, trái ngược hoàn toàn với hầu hết các phương tiện truyền thông khác chỉ sản xuất số liệu dựa trên ước tính.” – Paul Inman (75Media)

Các tổ chức uy tín như Esomar đã đưa ra những tiêu chuẩn đo lường vô cùng rõ ràng như OTC (Cơ hội tiếp xúc) và VAC (Liên lạc điều chỉnh độ nhìn). Ngay tại thị trường Việt Nam, hệ thống AI Camera của Compass Tech có khả năng đếm chính xác số lượng phương tiện và phân loại phương tiện tham gia giao thông với độ chính xác ấn tượng lên đến 96%.

Lầm tưởng 4 – OOH chỉ để làm thương hiệu chứ không tạo chuyển đổi

OOH không đơn thuần chỉ đóng vai trò xây dựng nhận diện thương hiệu. Dữ liệu khảo sát thực tế cho thấy có đến 76% người tiêu dùng đã thực hiện một hành động cụ thể sau khi xem quảng cáo DOOH.

Các chiến dịch kết hợp mã QR Code hoặc mã giảm giá độc quyền đã chứng minh hiệu quả OOH tuyệt vời trong việc thúc đẩy chuyển đổi trực tiếp, bao gồm Drive-to-store (thu hút đến cửa hàng vật lý) và Drive-to-web (tăng lưu lượng tìm kiếm trực tuyến). Một ví dụ kinh điển làm rung chuyển giới marketing là chiến dịch “Whopper Detour” của Burger King. Hãng đã sử dụng công nghệ geofencing bao quanh các cửa hàng McDonald’s đối thủ để đẩy mạnh lượt tải ứng dụng của mình lên tới 1,5 triệu lượt chỉ trong vòng 9 ngày ngắn ngủi.

Lầm tưởng 5 – Chỉ tập đoàn đa quốc gia mới cần biển quảng cáo tấm lớn

Nhiều chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) e ngại và cho rằng sân chơi này quá sức, đòi hỏi tài lực khổng lồ. Tuy nhiên, hệ sinh thái quảng cáo ngoài trời mang đến vô vàn lựa chọn đa dạng ngoài những chiếc Billboard khổng lồ trên đường cao tốc.

Bạn hoàn toàn có thể tận dụng quảng cáo di động trên cánh cửa xe taxi, xe công nghệ Grab, hoặc các điểm chạm ngang tầm mắt như nhà chờ xe buýt. Những hình thức này nhắm trúng tệp khách hàng địa phương với mức ngân sách khởi điểm cực kỳ phải chăng, đôi khi chỉ từ vài chục triệu đồng.

Lầm tưởng 6 – Kênh vật lý hoàn toàn thiếu khả năng nhắm mục tiêu

Nếu bạn nghĩ OOH chỉ là “rải rác” thông điệp một cách vô tội vạ và mong chờ ai đó nhìn thấy, bạn đang bỏ lỡ sức mạnh của programmatic OOH (quảng cáo ngoài trời lập trình).

Nhờ công nghệ kích hoạt tự động, biển quảng cáo ngày nay có thể thay đổi nội dung theo ngữ cảnh thực tế một cách thông minh. Chẳng hạn, hệ thống của một nhãn hàng nước giải khát có thể được cài đặt để đoạn phim quảng cáo đồ uống lạnh chỉ hiển thị khi nhiệt độ ngoài trời đo được vượt ngưỡng 32°C. Điều này đảm bảo thông điệp luôn đánh trúng tâm lý người dùng ở khoảnh khắc họ cần nhất.

Lầm tưởng 7 – Nhồi nhét thiết kế Digital lên bảng quảng cáo là một giải pháp tốt

Sự khác biệt lớn nhất giữa môi trường lướt web tĩnh lặng và di chuyển ngoài trời là quỹ thời gian tiếp nhận thông tin. Việc cố gắng bê nguyên một thiết kế Facebook Ads với danh sách gạch đầu dòng tính năng sản phẩm lên Pano là con đường ngắn nhất dẫn đến sự lãng phí ngân sách.

Áp dụng nguyên tắc 5 giây để tối ưu thông điệp

Người tham gia giao thông thường chỉ có một khoảng thời gian chớp nhoáng, từ 5 đến 7 giây để nhìn lướt và xử lý thông điệp của bạn. Vì vậy, thiết kế OOH bắt buộc phải tuân thủ “nguyên tắc 7 từ”: nội dung cốt lõi tuyệt đối không nên dài quá 7 chữ. Bên cạnh đó, các Marketer cần sử dụng các cặp màu sắc có độ tương phản cao, hình ảnh chủ đạo mang tính biểu tượng lớn và cung cấp một lời Kêu gọi hành động (CTA) thật sự rõ ràng, dễ nhớ.

Tích hợp OOH: Nước đi chiến lược trong kỷ nguyên Omnichannel

OOH không bao giờ nên là một chiến binh đứng đơn độc trên mặt trận truyền thông. Khi được khéo léo đặt vào một chiến dịch marketing tích hợp đa kênh (Omnichannel), OOH sẽ đóng vai trò như một phễu hứng khổng lồ ở tầng nhận thức, thu hút sự chú ý đại chúng.

“OOH có thể tăng cường hiệu quả của Social Media.” – Mike Follett, Giám đốc điều hành của Lumen Research.

Sự cộng hưởng tuyệt vời này xảy ra khi một khách hàng tiềm năng nhìn thấy bảng quảng cáo của bạn trên đường đi làm, và sau đó vào giờ nghỉ trưa, họ tiếp tục bắt gặp thông điệp đó thông qua quảng cáo hiển thị lại trên chiếc điện thoại di động. Trải nghiệm liền mạch và lặp lại này tạo ra cảm giác thân thuộc, nâng tầm uy tín thương hiệu và thúc đẩy quyết định mua sắm cuối cùng một cách mãnh liệt.

Kết luận

Thế giới quảng cáo đang thay đổi từng ngày với các thuật toán phức tạp, nhưng giá trị của không gian vật lý vẫn là điểm chạm chân thực và không thể thay thế. Bằng cách vượt qua 7 lầm tưởng phổ biến nhất của các Giám đốc Marketing về OOH truyền thống, các doanh nghiệp hoàn toàn có thể khai thác triệt để sức mạnh của dữ liệu, sự sáng tạo và công nghệ tự động hóa để khuếch đại ngân sách.

Đừng để thương hiệu của bạn trở nên tàng hình trên phố. Đã đến lúc rà soát lại kế hoạch Media Mix tổng thể và tự hỏi: Liệu chiến dịch sắp tới của bạn đã sẵn sàng để tích hợp quảng cáo ngoài trời như một cỗ máy tạo doanh thu thực thụ chưa?

Xem thêm:

Quảng cáo OOH là gì? Hướng dẫn toàn diện từ A–Z cho doanh nghiệp

15+ Thuật ngữ quảng cáo ngoài trời (OOH) kẻ trong nghề mới biết

Vì sao OOH đang thu hút ngân sách từ các thương hiệu dẫn đầu?

Bí quyết chọn vị trí quảng cáo ngoài trời OOH hiệu quả nhất