5 Ưu điểm chiến lược khi tổ chức sự kiện vượt xa cả doanh số

Nhiều doanh nghiệp vẫn coi các sự kiện chỉ là một khoản chi phí marketing tốn kém, một hoạt động bề nổi khó đo lường hiệu quả trực tiếp. Tuy nhiên, trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt và người tiêu dùng ngày càng thông thái, cách nhìn này đã trở nên lỗi thời. Giá trị thực sự của event marketing sâu sắc hơn rất nhiều, vượt xa những con số doanh thu tức thời. Việc phân tích kỹ lưỡng các ưu điểm tổ chức sự kiện không còn là một lựa chọn, mà đã trở thành yếu tố then chốt để xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững, tạo ra những kết nối cảm xúc và xây dựng lợi thế cạnh tranh dài hạn.

Với kinh nghiệm triển khai sự kiện, Phoenix OOH xin phân tích chi tiết các ưu điểm tổ chức sự kiện. Bạn hãy tham khảo ngay nhé!

Nâng tầm thương hiệu và tạo dấu ấn khó phai

Trong chiến lược marketing hiện đại, xây dựng một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và nhất quán là nền tảng của thành công. Sự kiện chính là sân khấu lý tưởng nơi doanh nghiệp có thể “sống” và thể hiện các giá trị cốt lõi của mình một cách trực tiếp nhất trước công chúng. Đây không chỉ là việc quảng bá sản phẩm, mà còn là cơ hội để định vị vị thế và khắc sâu dấu ấn thương hiệu vào tâm trí khách hàng.

Dưới đây là những cách mà sự kiện giúp nâng tầm thương hiệu một cách hiệu quả:

Tăng cường nhận diện thương hiệu

Tại một sự kiện, toàn bộ bộ nhận diện thương hiệu—từ logo, màu sắc, đến thông điệp chủ đạo—được thể hiện một cách sống động và nhất quán. Các ấn phẩm truyền thông, cách bài trí không gian và các hoạt động tương tác đều góp phần giúp hình ảnh thương hiệu tiếp cận tối đa khách hàng mục tiêu và khắc sâu vào tâm trí họ.

Định vị vị thế doanh nghiệp

Một sự kiện được tổ chức chuyên nghiệp, sáng tạo không chỉ gây ấn tượng mạnh với khách hàng mà còn giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín, tạo niềm tin vững chắc cho các đối tác và nhà đầu tư. Quy mô và chất lượng của sự kiện phản ánh tiềm lực và tầm nhìn của doanh nghiệp, củng cố vị thế trên thị trường.

Truyền tải thông điệp trực quan

Như các chuyên gia của Phoenix OOH đã nhận định, “hình ảnh đôi khi có sức mạnh to lớn hơn cả ngôn ngữ”. Các thiết kế độc đáo, chủ đề “đắt giá” và không gian được dàn dựng công phu tại sự kiện tạo ra hiệu ứng thị giác mạnh mẽ, giúp truyền tải thông điệp của thương hiệu một cách hiệu quả hơn hẳn các kênh truyền thông truyền thống. Bên cạnh việc xây dựng một hình ảnh thương hiệu đáng nhớ, sự kiện còn là một kênh trực tiếp và đầy tiềm năng để thúc đẩy các mục tiêu kinh doanh cụ thể.

Thúc đẩy doanh thu và tạo đòn bẩy kinh doanh

Hai bí quyết chính giúp sự kiện trở thành “cỗ máy” gia tăng doanh thu bao gồm:

Tạo tâm lý cấp bách với khuyến mãi độc quyền

Các sự kiện là cơ hội vàng để doanh nghiệp tung ra những chương trình khuyến mại đặc biệt, chỉ dành riêng cho khách hàng đăng ký mua tại chỗ. Bằng cách truyền thông về các ưu đãi giới hạn này, doanh nghiệp dễ dàng tạo ra tâm lý sợ bỏ lỡ (FOMO). Khi kết hợp với hiệu ứng đám đông từ những người tham dự khác, tâm lý này sẽ thúc đẩy khách hàng ra quyết định nhanh hơn, giúp doanh nghiệp “chốt đơn” hiệu quả. Đây là một đòn bẩy tâm lý cực mạnh, biến người tham dự từ vị thế một khán giả quan sát thành một người tham gia chủ động, ra quyết định ngay tại thời điểm cảm xúc được đẩy lên cao nhất. Chiến thuật này thường thấy trong các sự kiện mở bán bất động sản hay các hội chợ bán lẻ.

Cơ hội vàng để khách hàng trải nghiệm sản phẩm trực tiếp

So với việc chỉ nhìn thấy sản phẩm qua các kênh truyền thông, sự kiện cho phép khách hàng được “mắt thấy, tai nghe, tay chạm”. Trải nghiệm trực tiếp này giúp họ cảm nhận và đánh giá sản phẩm một cách chân thật nhất, từ đó củng cố niềm tin và dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng ngay tại sự kiện. Theo Phoenix OOH, sự tương tác thực tế này là điều mà các hình thức quảng cáo online khó có thể thay thế được. Xét cho cùng, mục tiêu lớn nhất của các chiến dịch marketing bằng sự kiện là tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp.

Tuy nhiên, doanh thu chỉ là một phần của câu chuyện. Giá trị sâu sắc và bền vững hơn của sự kiện nằm ở khả năng xây dựng mối quan hệ cảm xúc bền chặt với khách hàng.

Xây dựng mối quan hệ bền chặt qua trải nghiệm cảm xúc

Tư duy marketing hiện đại đã có một sự chuyển dịch mang tính cách mạng. Như chuyên gia của Phoenix OOH đã nhận định, “độc thoại là thoái vị, đối thoại là lên ngôi”. Thay vì truyền thông một chiều, các thương hiệu thành công là những thương hiệu biết cách tạo ra cuộc đối thoại hai chiều với khách hàng. Sự kiện chính là nền tảng hoàn hảo cho cuộc “đối thoại” trực tiếp và giàu cảm xúc này.

Để tạo ra một mối liên kết bền chặt, sự kiện cần tập trung vào các yếu tố sau:

Thiết kế hành trình cảm xúc

ROI của một sự kiện hiện đại không chỉ được đo bằng lượt check-in hay số vé bán ra, mà phải được đánh giá bằng “Emotional ROI” – giá trị cảm xúc mà thương hiệu tạo ra. Một sự kiện thành công là một hành trình được thiết kế tỉ mỉ để dẫn dắt cảm xúc của khán giả, từ tò mò, hứng khởi, bùng nổ cho đến những khoảnh khắc lắng đọng. Thương hiệu không chỉ “chạy đúng” sự kiện mà còn phải tạo ra giá trị cảm xúc dài hạn, sống mãi trong ký ức của người tham dự.

Cá nhân hóa trải nghiệm

Việc tạo ra cảm giác “sự kiện này dành riêng cho tôi” có sức mạnh to lớn trong việc tăng cường sự gắn kết. Những chi tiết nhỏ như thiệp mời điện tử có tên riêng, quà tặng được lựa chọn dựa trên sở thích của khách mời, hay chỗ ngồi được cá nhân hóa sẽ khiến người tham dự cảm thấy mình được trân trọng và trở thành một phần đặc biệt của sự kiện.

Tương tác và “Gamification”

Để phá vỡ sự nhàm chán và thu hút khách hàng tham gia sâu hơn vào câu chuyện của thương hiệu, các hoạt động tương tác là không thể thiếu. Các minigame, photowall ấn tượng với hashtag thương hiệu, các trò chơi gắn mã QR để tích điểm đổi quà, hay các chương trình quay số may mắn sẽ tạo ra những khoảnh khắc thú vị, khuyến khích sự tương tác và để lại ấn tượng khó phai.

Và để tạo ra những trải nghiệm khách hàng đỉnh cao đó, không gì quan trọng hơn việc bắt đầu từ gốc rễ: chính đội ngũ nhân sự của doanh nghiệp.

Củng cố sức mạnh nội lực và văn hóa doanh nghiệp

Những lợi ích chiến lược của việc tổ chức sự kiện không chỉ hướng ra bên ngoài. Đây còn là một công cụ cực kỳ mạnh mẽ để phát triển con người, vun đắp văn hóa và củng cố sức mạnh nội bộ—nền tảng của một tổ chức bền vững.

Phá vỡ “Silo” và củng cố tinh thần đồng đội

Trong nhiều doanh nghiệp, tình trạng “silo”—các phòng ban làm việc độc lập, thiếu phối hợp—là một rào cản lớn. Các sự kiện nội bộ như team building, thi đấu thể thao hay tiệc thân mật tạo ra không gian để nhân viên từ các bộ phận khác nhau giao lưu, tương tác ngoài khuôn khổ công việc. Khi cùng nhau vượt qua thử thách, những rào cản vô hình sẽ dần biến mất, củng cố tinh thần tập thể.

Lan tỏa tầm nhìn và giá trị cốt lõi

Văn hóa doanh nghiệp phải được “sống” chứ không chỉ là những khẩu hiệu khô khan. Sự kiện là nơi lý tưởng để ban lãnh đạo truyền tải tầm nhìn, sứ mệnh một cách sống động và truyền cảm hứng nhất. Một buổi Town Hall ấm cúng hay lễ kỷ niệm thành lập sẽ hiệu quả hơn nhiều so với một email thông báo, giúp nhân viên “cảm” và “tin” vào định hướng chung của tổ chức.

Tăng động lực và giảm tình trạng kiệt sức

Áp lực công việc có thể dẫn đến tình trạng kiệt sức. Các sự kiện vinh danh thành tích, chuyến du lịch nghỉ dưỡng hay các buổi tiệc nhỏ giúp nhân viên giải tỏa căng thẳng, tái tạo năng lượng và cảm thấy công sức của mình được ghi nhận. Một tinh thần làm việc tích cực chính là yếu tố then chốt giúp tăng năng suất và sự cống hiến.

Thu hút và giữ chân nhân tài

Một văn hóa sự kiện nội bộ phong phú và có ý nghĩa sẽ tạo nên một thương hiệu tuyển dụng hấp dẫn. Những hình ảnh, video về các hoạt động gắn kết được chia sẻ chính là “lời chứng thực” chân thực nhất về một môi trường làm việc đáng mơ ước, giúp củng cố lòng trung thành và giảm đáng kể tỷ lệ luân chuyển nhân sự.

Khi nội lực vững chắc, văn hóa doanh nghiệp trở thành bệ phóng để tạo ra những màn trình diễn ấn tượng trên thị trường, giúp doanh nghiệp tạo ra tiếng vang và lợi thế cạnh tranh thực sự.

Tạo tiếng vang truyền thông và lợi thế cạnh tranh

Trong một thị trường đông đúc, việc tạo ra tiếng vang và sự khác biệt là yếu tố sống còn. Tổ chức sự kiện là một trong những cách hiệu quả nhất để doanh nghiệp không chỉ quảng bá sản phẩm mà còn khẳng định vị thế và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững. Xu hướng này không chỉ diễn ra tại Việt Nam. Trên toàn cầu, các nhà lãnh đạo đang ngày càng nhận ra giá trị chiến lược của sự kiện, một thực tế đã được khẳng định trong các phân tích uy tín như của Harvard Business Review, nhấn mạnh vai trò của event marketing trong việc thúc đẩy các giá trị kinh doanh cốt lõi.

Thu hút sự chú ý của truyền thông

Một sự kiện ra mắt sản phẩm độc đáo hay có sự tham gia của các KOLs/Influencers sẽ tự nhiên tạo ra hiệu ứng truyền thông mạnh mẽ. Điều này giúp doanh nghiệp tiếp cận một lượng lớn công chúng một cách hiệu quả mà không cần tốn quá nhiều chi phí quảng cáo trực tiếp.

Tạo ra nội dung do người dùng tạo

Trong thời đại của mạng xã hội, những khoảnh khắc ấn tượng tại sự kiện sẽ được chính người tham dự ghi lại và chia sẻ. Những bức ảnh, video này tạo ra một làn sóng lan truyền tự nhiên và đáng tin cậy, có sức ảnh hưởng lớn hơn nhiều so với nội dung do chính thương hiệu tạo ra.

Thể hiện sự vượt trội so với đối thủ

Việc tổ chức thành công một sự kiện quy mô lớn là một lời khẳng định về tiềm lực và vị thế dẫn đầu của doanh nghiệp. Nó giúp sản phẩm và thương hiệu nổi bật giữa các đối thủ cạnh tranh, tạo ra một sự ưu ái đặc biệt trong tâm trí khách hàng.

Tóm lại, sự kiện là một công cụ khuếch đại thông điệp marketing, giúp doanh nghiệp tạo ra tiếng vang và ghi dấu ấn mạnh mẽ trên thị trường.

Rõ ràng, các ưu điểm tổ chức sự kiện mang tính đa chiều và có tác động sâu rộng đến toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp. Đó không chỉ là công cụ để xây dựng thương hiệu, thúc đẩy doanh số, mà còn là phương tiện để gắn kết khách hàng, củng cố văn hóa nội bộ và tạo ra lợi thế cạnh tranh sắc bén. Thay vì xem sự kiện là một khoản chi phí, các nhà lãnh đạo thông thái nên nhìn nhận đây là một tài sản chiến lược có khả năng tạo ra giá trị cộng hưởng, khuếch đại hiệu quả của các hoạt động khác và xây dựng lợi thế cạnh tranh hữu hình. Sự kiện chính là nơi thương hiệu và khách hàng gặp gỡ, nơi cảm xúc được thăng hoa và lòng trung thành được vun đắp.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay góp ý hãy cho Phoenix OOH biết nhé!