Sử dụng mascot có thể tăng đáng kể hiệu quả giúp thương hiệu tạo ấn tượng và kết nối với khách hàng. Mascot brand mang lại nhiều “đặc quyền” truyền thông độc đáo, giúp doanh nghiệp nổi bật giữa đám đông.
Nhờ khả năng truyền tải cảm xúc và câu chuyện, mascot góp phần đáng kể vào việc mở rộng thị trường, tăng lợi nhuận và thu hút khách hàng trung thành cho các thương hiệu. Vậy chính xác thì mascot là gì và tại sao chúng lại là công cụ marketing mạnh mẽ đến vậy? Hãy cùng Phoenix OOH tìm hiểu chi tiết qua bài viết này nhé!
Mascot là gì?
Mascot (linh vật) là một nhân vật, đồ vật hoặc con vật được nhân cách hóa một cách sáng tạo để chính thức đại diện cho một tổ chức, cộng đồng hoặc thương hiệu. Thuật ngữ “Mascot” có nguồn gốc từ tiếng Pháp “mascotte,” mang ý nghĩa là “bùa may mắn,” và chức năng ban đầu của nó cũng là để cầu may.
Ngày nay, mục đích của mascot đã được mở rộng. Các mascot brand thường được thiết kế với hình ảnh đặc trưng, dễ nhận biết và mang một tính cách riêng biệt. Điều này giúp cụ thể hóa tính cách, truyền tải các giá trị cốt lõi và tinh thần của thương hiệu một cách gần gũi và hiệu quả, tạo sự kết nối cảm xúc mạnh mẽ với khách hàng.
Các sự kiện thường sử dụng Mascot
Mascot được các tổ chức và doanh nghiệp sử dụng rộng rãi để khuấy động không khí và tăng cường tương tác. Nhân vật đại diện này thường xuất hiện trong nhiều loại hình sự kiện khác nhau nhằm tạo dấu ấn riêng biệt.
Mascot thường được ưa chuộng tại:
- Các sự kiện thể thao lớn: Từ các giải đấu bóng bầu dục, bóng đá cho đến Thế vận hội, mascot được dùng để tạo cảm giác mạnh mẽ, sự hào hứng và tinh thần chiến đấu cao cho người hâm mộ.
- Hội chợ, Triển lãm và Sự kiện Cộng đồng: Sự xuất hiện của mascot giúp thu hút sự chú ý tức thì, tạo không khí vui tươi, thân thiện và tăng tính kết nối với khách tham quan.
- Lễ Khai trương và Chiến dịch Quảng cáo: Các mascot brand đóng vai trò là biểu tượng sống, giúp quảng bá thương hiệu, sản phẩm mới một cách sinh động, dễ ghi nhớ và tạo cảm giác gần gũi với khách hàng.
Tầm quan trọng của Mascot trong Marketing
Nâng cao nhận diện và cá tính thương hiệu
Mascot là hiện thân trực quan của thương hiệu, mang theo các yếu tố đặc trưng như màu sắc, giá trị cốt lõi và tính cách (mạnh mẽ, thân thiện, hài hước, v.v.). Mascot trở thành “ngôn ngữ” giúp thương hiệu giao tiếp hiệu quả hơn, thể hiện cá tính riêng biệt. Điển hình là cú xanh Duo của Duolingo, với tính cách hài hước và gần gũi, đã khiến thương hiệu trở nên sống động và dễ ghi nhớ hơn rất nhiều.
Kết nối cảm xúc và xây dựng lòng trung thành
Khách hàng thường gắn bó với cảm xúc mà thương hiệu mang lại. Một mascot được nhân hóa kỹ lưỡng, với biểu cảm và câu chuyện riêng, có khả năng khơi gợi sự đồng cảm, tạo ra cầu nối cảm xúc vững chắc. Điều này giúp khách hàng cảm thấy thương hiệu là một “người bạn” đồng hành, từ đó xây dựng lòng trung thành bền vững, vượt xa mối quan hệ mua bán thông thường.
Tăng cường khả năng truyền tải thông điệp và tính ứng dụng
Mascot có thể biến những thông điệp khô khan, phức tạp thành hình ảnh sinh động và dễ tiếp nhận. Thông qua cử chỉ, hành động hoặc TVC, mascot giúp thông điệp được truyền tải một cách tự nhiên và thú vị. Hơn nữa, mascot có tính ứng dụng cao, có thể xuất hiện trên mọi kênh truyền thông từ sự kiện, điểm bán hàng, quảng cáo đến các nền tảng mạng xã hội, giúp khuếch đại thông điệp một cách nhanh chóng và đồng bộ.
Các loại Mascot phổ biến trong xây dựng thương hiệu
Có ba dạng mascot brand chính được sử dụng rộng rãi để tạo dấu ấn và tăng cường sự kết nối cảm xúc với khách hàng.
Mascot hình người (Human Mascots)
Đây là loại mascot mang hình dáng hoặc đặc điểm giống con người, có thể là nhân vật hoạt hình, siêu anh hùng, hay người thật hóa trang thành hình tượng đặc biệt. Mascot hình người là một trong những dạng phổ biến nhất, thường xuất hiện tại các sự kiện hoặc chiến dịch truyền thông lớn. Với vẻ ngoài gần gũi và hài hước, chúng dễ dàng tạo thiện cảm và truyền tải cá tính, tinh thần của thương hiệu một cách rõ ràng.
Mascot động vật (Animal Mascots)
Mascot động vật là lựa chọn được nhiều nhãn hàng ưa chuộng nhờ sự dễ thương, dễ nhận diện và khả năng tượng trưng cho các giá trị cốt lõi. Chúng có thể là loài vật có thật hoặc phiên bản hoạt hình được phóng đại. Hình ảnh động vật giúp tạo cảm giác thân thuộc và dễ dàng gắn liền với lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp (ví dụ: báo thể hiện tốc độ, chú bò đại diện cho sản phẩm từ sữa).
Mascot đồ vật (Object Mascots)
Mascot đồ vật được xây dựng dựa trên chính sản phẩm hoặc hình tượng gắn liền với thương hiệu. Các đồ vật này được nhân hóa bằng cách thêm tay chân, khuôn mặt để mang tính cách và hành động như con người, tạo nên sự ngộ nghĩnh và gần gũi. Mascot đồ vật giúp biểu đạt trực tiếp sản phẩm và ngành nghề của nhãn hàng, tạo sự ghi nhớ nhanh chóng và dễ dàng in dấu ấn trong lòng công chúng (ví dụ: các viên kẹo M&M hay robot Bugdroid của Google).
Xem thêm:
Sampling là gì? Các hình thức phát Sampling phổ biến hiện nay
Maquette là gì? 7 Nguyên tắc vàng thiết kế Maquette quảng cáo OOH
Quảng cáo ngoài trời là gì? Khái niệm, lợi ích và những lưu ý